شجرة قرار لهبوط الزيارات

الزيارات بتنزل جامد، وحد بيبعت سكرين شوت من رسم Search Console، والكل بيبدأ يخمّن. أول تخمين غالبًا تحديث خوارزمية، لأن التفسير ده معناه إن محدش غلط.

هبوطات كتير بتطلع في الآخر مالهاش علاقة بالتقنية خالص. والطريقة اللي تعرف بيها إنت قدام إيه هي إنك تستبعد الأسباب بترتيب ثابت، الأرخص والأشهر الأول. وده الترتيب اللي بمشي عليه.

الأول: هل الهبوط حقيقي؟

قبل أي تشخيص، قسّم الأرقام. الإجمالي على مستوى الموقع بيخبّي أنهي فرع من الستة اللي تحت هو اللي بينطبق، والتقسيم كتير بيشاور على الإجابة على طول.

• حسب نوع الصفحة. كل القوالب نزلت ولا واحد بس؟ هبوط في صفحات التصنيفات بس مشكلة مختلفة عن هبوط في كل حاجة.
• حسب نوع البحث: باسم البراند ومن غيره. هبوط في البحث باسم البراند تقريبًا عمره ما بيبقى مشكلة سيو. ده تغيير في الطلب أو حدث علاقات عامة.
• حسب الدولة واللغة. في موقع بلغتين، بص على العربي والإنجليزي كل واحد لوحده. كتير الهبوط «على مستوى الموقع» بيطلع لغة واحدة وقعت والتانية ثابتة.
• حسب الجهاز. هبوط في الموبايل بس بيشاور على العرض أو السرعة أو تغيير في قالب الموبايل.
• مرات الظهور قصاد النقرات. ده أكتر تقسيم بيوضّح الصورة. ظهور أقل معناه إنك خسرت ظهور. ظهور ثابت ونقرات أقل معناه إنك لسه في ترتيبك بس حاجة اتغيرت في صفحة النتايج: ميزة جديدة، أو عنوان اتعاد كتابته، أو مقتطف منافس.

وقارن التواريخ بنفس الفترة السنة اللي فاتت قبل ما تعلن حالة طوارئ. ده الفرع اللي الكل بيتخطاه.

الفرع 1: المواسم وأحداث السوق

في منطقتنا ده أشهر إنذار كاذب، وبياخد دقيقتين تستبعده، فببدأ بيه.

التقويم الهجري بيرجع حوالي 11 يوم كل سنة ميلادي، فمقارنة السنة بالسنة في تقاريرك بتقارن مواسم مختلفة. رمضان بيغيّر سلوك البحث كتير في التجزئة والأكل والسفر والـB2B: استفسارات الـB2B بتقل، ونشاط المستهلكين بيتنقل لآخر الليل. العيد بيعمل قفزة حادة وبعدها نزول حاد. سفر الصيف بيفضّي الخليج. والدراسة بتحرّك مجالات بحالها.

وعلشان تستبعده، شوف الهبوط بدأ في تاريخ ليه معنى ولا لأ، وهل نفس الشكل ظهر السنة اللي فاتت بس في تاريخ مختلف بسبب فرق التقويم. لو ظهر، مافيش حاجة تتشخص.

الفرع 2: القياس اللي باظ، مش الزيارات

دي تاني أرخص حاجة تراجعها، وتاني أكتر سبب بيطلع.

لو التحليلات بتبيّن هبوط و Search Console لأ، يبقى زياراتك تمام والقياس هو اللي بايظ. الأسباب المعتادة: تاج اتشال وقت نشر تحديث، أو تغيير في بانر الموافقة، أو حاوية تاجز اتنشرت من غير تاج، أو property متكرر، أو فلتر حد حطه ونسيه.

العلامة اللي بتكشفه إن الهبوط يبقى حاد زيادة عن اللزوم: نزلة مفاجئة في يوم واحد من غير أي نزول تدريجي. خسارة الترتيب الحقيقية تقريبًا دايمًا شكلها ملخبط أكتر.

قارن المصدرين دايمًا قبل أي حاجة. بتاخد دقيقة ووفّرت عليا أسابيع من تحقيقات ملهاش لازمة. وإنك تظبط ده صح جزء من شغل التحليلات والتتبع.

الفرع 3: إجراء يدوي أو مشكلة أمان

نادر بس خطير، ومراجعته ببلاش، فراجعه بدري.

افتح تقارير الإجراءات اليدوية ومشاكل الأمان في Search Console. الإجراء اليدوي بيبقى مكتوب صريح وبيقولك هو بسبب إيه. الاختراق بيبان كزيادة مفاجئة في صفحات متفهرسة إنت ما عملتهاش، وغالبًا بلغة إنت مش بتنشر بيها، أو كهبوط معاه بيانات بحث غريبة.

لو واحد منهم موجود، يبقى ده التشخيص وتقدر تبطّل تدوّر. والإجراء اليدوي بسبب روابط غير طبيعية هو كمان اللحظة المناسبة لكلام صريح عن الروابط دي جت منين. خلفية السوق في سوق الروابط العربي.

الفرع 4: تغييرات في الفهرسة

ده الفرع التقني بجد، وغالبًا السبب فيه تحديث اتنشر على الموقع.

قارن عدد الصفحات المتفهرسة قبل الهبوط وبعده في تقرير فهرسة الصفحات. لو فيه نزول حقيقي، يبقى صفحات خرجت من الفهرس، والتقرير بيقولك ليه: noindex، أو محجوبة بـrobots.txt، أو تحويل، أو 404، أو canonical بيشاور على مكان تاني.

الأسباب المعتادة، بالترتيب اللي بلاقيها بيه:

• noindex من نسخة التجربة اتنشر على الموقع الحقيقي. لحد النهارده، ده أشهر سبب تقني خطير لهبوط مفاجئ.
• تغيير في robots.txt حجب أكتر من المقصود.
• نقل موقع أو تغيير روابط وفيه تحويلات ناقصة أو متسلسلة.
• وسوم canonical بقت بتشاور على مكان جديد بعد تحديث إضافة أو تغيير قالب.
• hreflang بايظ في موقع بلغتين. بيبان كلغة بتخسر ظهورها والتانية ثابتة، وعلشان كده التقسيم حسب اللغة مهم.

اسأل إيه اللي اتنشر في الأسبوع اللي قبل الهبوط. في أغلب المواقع الإجابة في سجل النشر، ومحدش بص فيه لأن التغيير ما كانش ليه علاقة بالسيو. وفي الموقع الكبير، لوجز السيرفر بتوريك Googlebot قابل إيه. الطريقة في تحليل لوجز السيرفر.

الفرع 5: تحديثات الخوارزمية

التخمين اللي الكل بيبدأ بيه مكانه الخامس هنا، لأن الأربعة اللي قبله أرخص في الاستبعاد وغالبًا هم السبب.

لازم شرطين يتحققوا علشان التحديث يبقى تفسير مقنع. الهبوط يبدأ في يوم تحديث مؤكد أو قريب جدًا منه، مش «في الشهر ده تقريبًا». وشكله يبقى شكل تحديث: تدريجي على كام يوم، ومش متساوي في كل أنواع البحث، والمنافسين بيتحركوا هما كمان. أما النزلة المفاجئة في يوم واحد اللي بتضرب كل الصفحات بنفس القدر، فدي مشكلة تقنية.

لو فعلًا تحديث، مافيش تصليح سريع ومافيش حاجة ترجّعها. بص على أنواع الصفحات اللي خسرت، وبص على اللي بقى متصدر، واتعامل مع الموضوع على إنه مشكلة محتوى وجودة.

الفرع 6: تغييرات صفحة النتايج ونية البحث

الفرع ده بيفسّر نمط «ظهور ثابت ونقرات أقل»، وبقى بيحصل أكتر.

ترتيبك ما اتغيرش، صفحة النتايج هي اللي اتغيرت. ملخص ذكاء اصطناعي ظهر فوق النتايج، أو صف تسوق زقّ النتايج العادية لتحت، أو سلايدر فيديوهات خد المساحة، أو جوجل أعاد كتابة عنوانك لحاجة أقل جذبًا للنقر.

وعلشان تتأكد، دوّر على أكتر كلمات اتأثرت من الدولة اللي بتستهدفها، وشوف إيه اللي ظاهر فوقك. وقارن بسكرين شوت من قبل لو حد كان صوّر، ودي حجة كويسة إنكم تبدأوا تصوّروا من دلوقتي.

تغيّر نية البحث هو النسخة الأبطأ: البحث لسه موجود، بس اللي الناس عايزاه منه اتغير، فجوجل بقى بيعرض نوع صفحات تاني. التحسين مش هيرجّعهولك. يا تعمل المحتوى اللي يناسب النية الجديدة، يا تقبل الخسارة وتستهدف حاجة تانية.

تعمل إيه في كل حالة

قاعدة واحدة في كل الحالات: غيّر حاجة واحدة في المرة. لما تصلّح كل حاجة مرة واحدة من القلق، بيبقى مستحيل تعرف إيه اللي نفع، والهبوط اللي بعده بيبقى أصعب في التشخيص لأن محدش هيقدر يعرف الموقع كان ماشي إزاي.

أسئلة شائعة

أنهي حجم هبوط يستاهل أحقق فيه؟

الهبوط اللي بيكمّل أكتر من أسبوع وبيبقى برّه التذبذب العادي لموقعك. تذبذب يومي 10 أو 15% عادي في موقع صغير. نزول بنفس الحجم لمدة أسبوعين مش عادي.

أقدر أرجع بعد تحديث خوارزمية؟

ساعات، بس مش بإنك تلغي اللي عملته. الرجوع غالبًا بييجي مع تحديث بعده، بعد ما مشكلة الجودة الأساسية تتصلّح فعلًا. أي حد بيوعدك برجوع في تاريخ معيّن بيخمّن.

ليه صفحاتي العربي بس اللي نزلت؟

غالبًا الـhreflang، أو تغيير في زرار اللغة، أو تحويل حسب المكان اتضاف على الـCDN. اتأكد إن Googlebot لسه يقدر يوصل للروابط العربي مباشرة من غير ما يتحوّل.

التشخيص المفروض ياخد قد إيه؟

حوالي 48 ساعة لإجابة واثقة في أغلب المواقع، لو عندك Search Console والتحليلات وسجل النشر. وبتاخد أكتر من كده بس لما تحتاج لوجز السيرفر ومحدش يعرف يجيبها.

أعمل disavow للروابط بعد الهبوط؟

مش كرد فعل. بس لو عندك إجراء يدوي بسبب روابط غير طبيعية، أو روابط مضرة فعلًا وتقدر تثبت ده. إنك تعمل disavow لروابط سليمة علشان الزيارات نزلت بيحوّل أسبوع وحش لمشكلة دايمة.

اقرا كمان: السيو التقني ومراجعة السيو. ولو زياراتك لسه نازلة، ابعتلي رسم Search Console وأقولك كنت هبدأ بأنهي فرع.

محمد عمار

استشاري سيو وتسويق رقمي من 2015، بيشتغل مع شركات في مصر والسعودية والإمارات.

عن الكاتب ومعايير الكتابة