في الصفحة دي
فيه كلام كتير بيتكتب بثقة عن «إزاي تتصدر في ChatGPT»، والدليل عليه قليل جدًا. الأنظمة دي محدش شايفها من جوه، والمجال لسه جديد، وبيع الخدمة أسهل من إثبات إنها شغالة.
فالمقال ده بيبص للموضوع بعين متشككة: إيه اللي ثابت فعلًا في طريقة اختيار أدوات الذكاء الاصطناعي للبراندات، وإيه اللي بيترتب على ده، وإيه اللي بيتباع من غير أي دليل.
الذكاء الاصطناعي بيوصل للإجابة إزاي
لما تسأل ChatGPT أو Gemini أو غيرهم سؤال شراء، زي «مين استشاري سيو بيشتغل مع متاجر إلكترونية سعودية»، اللي بيحصل تقريبًا كده:
- سؤالك بيتحوّل لعمليات بحث. غالبًا أكتر من واحدة، وغالبًا بكلام مختلف عن كلامك. وده مهم أكتر ما الناس فاكرة: اللي المفروض تشتغل عليه هو عمليات البحث اللي النموذج بيكتبها، أكتر من السؤال اللي المستخدم كتبه.
- بيجيب مستندات من فهرس بحث، أو من زحفه هو، أو الاتنين، على حسب المنتج.
- بيقرا كام واحد منهم بس. ومش بيدخل في تفكير النموذج فعلًا غير عدد صغير منهم.
- بيكتب الإجابة من المستندات دي ومن اللي اتعلمه قبل كده في التدريب.
- بيحط مصادر على جزء منها، ومش دايمًا على الأجزاء اللي حسمت الإجابة.
ومن هنا نطلع بحاجتين. لو ما ينفعش يلاقيك، مش هيقدر يذكر اسمك، وعلشان كده الشغل ده مبني على السيو العادي. وإنه يلاقيك مش معناه إنه هيذكرك، لأن النموذج لسه هيقرر إذا كنت تستاهل تتذكر ولا لأ.
ليه موقعك هو أضعف إشارة من التلاتة
فيه تلات حاجات بتحدد هل النموذج هيذكر اسمك، واللي كل الناس بتشتغل عليه هو الأضعف.
صفحات موقعك بتثبت إنك موجود، وبتقول إنت شغلتك إيه. لكن كل منافس بيقول نفس الكلام على موقعه، فكلامك عن نفسك دليل ضعيف، والنموذج بيتعامل معاه على الأساس ده.
اللي النموذج عارفه أصلًا من التدريب. لو البراند بتاعك كان معروف في البيانات اللي النموذج اتدرب عليها، فإنت بادئ بميزة، والشغل على الموقع ما يقدرش يعمل زيها بسرعة.
اللي مصادر مستقلة بتقوله عنك هو أقوى إشارة، ومحدش بيحب يسمع ده لأنك ما تقدرش تعدّله بإيدك. لما كذا مصدر مالهمش علاقة ببعض يوصفوك بنفس الطريقة، النموذج يقدر يكرر ده بثقة. لما موقعك بس هو اللي بيقوله، ما يقدرش.
يعني الشغل اللي ليه أكبر أثر بيحصل برّه موقعك، وشكله أقرب للعلاقات العامة منه للسيو.
اتأكد إن النموذج عارف إنك موجود
النماذج بتتكلم عن البراند بثقة لما يكون موصوف بنفس الطريقة في كل المصادر. وأغلب البراندات بتبوّظ ده من غير ما تاخد بالها.
- اسم واحد مكتوب بنفس الشكل في كل حتة. وده في الأسواق العربي بيتلخبط طول الوقت. البراند المكتوب بالعربي بتلات طرق بيبان كأنه تلات براندات ضعاف. النقطة دي لوحدها تستاهل تقعد عليها بعد الضهر كله.
- وصف واحد بيتكرر. بتعمل إيه، ولمين، وفين، بنفس الجملة على موقعك وحساباتك وأدلة الشركات والبايو بتاعك في أي مكان يظهر فيه. وتغيير الصياغة كل شوية علشان تبان «جديدة» بيضرك هنا.
- ارتباطات واضحة. مجالك، ومكانك، وتخصصاتك، والمنصات اللي بتشتغل عليها. النماذج بتستنتج العلاقات من الحاجات اللي بتظهر مع بعض، والغموض هو اللي بيمنعها تذكرك.
الأدوات دي هترشّح براند تقدر توصفه صح في جملة واحدة، قبل براند أحسن منه بس مش عارفة توصفه. ودي الحقيقة المزعجة اللي في قلب المجال ده.
ذكرك في مصادر تانية، وليه قوايم «الأفضل» مهمة
اطلب من أي أداة ذكاء اصطناعي ترشيح، وبص هي بتعتمد على إيه. في أغلب المجالات اللي الناس بتشتري فيها، مش بتعتمد على مواقع البراندات. بتعتمد على صفحات مقارنة، وقوايم «أفضل كذا»، ونقاشات في المنتديات، ومواقع تقييمات، وأدلة شركات.
وده اختيار منطقي من الأدوات دي، لأن صفحة بتقارن عشر اختيارات دليل أقوى من صفحة مبيعات لشركة واحدة. ومعنى كده إن أهم شغل غالبًا إنك تدخل في قوايم الناس التانية، أكتر من إنك تنشر قوايمك إنت.
عمليًا ده معناه إنك تبقى موجود في القوايم اللي متصدرة أصلًا في مجالك، وإن الناس تقدر تقيّمك على المنصات اللي مجالك بيستخدمها، وإنك تاخد تغطية صحفية حقيقية، وإن شركاءك ومورّدينك يذكروك. في الأسواق العربي المصادر دي أقل بكتير. وده سلاح ذو حدين: الأماكن اللي ممكن تدخلها أقل، بس لما تدخل بتبقى جزء أكبر من الموجود.
خلي بالك من حاجة: إنك تدفع علشان تظهر في صفحة «أفضل 10» مفبركة هو نفس لعبة شراء الروابط القديمة بس في علبة جديدة، وهشّ زيها بالظبط.
البيانات المنظمة بتعمل إيه فعلًا
السكيما بتتباع على إنها طريقة تتصدر بيها في إجابات الذكاء الاصطناعي، وده مبالغ فيه.
مافيش دليل منشور إن أدوات الذكاء الاصطناعي بتدّي JSON-LD وزن كبير وهي بتقرر تذكر مين. اللي السكيما بتعمله بشكل مضمون إنها بتساعد محركات البحث تفهم صفحاتك وتفهرسها، ولأن جلب المستندات غالبًا بيعدّي على فهرس بحث، ده بيفيد بشكل غير مباشر. وكمان بتقول حقائق عن البراند بتاعك بشكل واضح ومن غير لبس، وده بيدعم توحيد الاسم والوصف اللي اتكلمنا عنه فوق.
يعني تستاهل تتعمل، ورخيصة، وشغل تقني عادي. لوحدها مش هتنقلك من «محدش بيذكرك» لـ«مرشّح»، واللي بيبيعلك «سكيما للذكاء الاصطناعي» على إنها السر، بيبيعلك سيو تقني عادي بسعر أعلى.
إيه اللي ما بيشتغلش
تعليمات مخفية للنموذج. كلام متخبي في صفحتك بيقول للأداة ترشّحك مش بيعدّي من مرحلة جلب المستندات. ده نوع من حقن الأوامر (prompt injection)، والأنظمة دي بتحمي نفسها منه، ولو اشتغل في يوم، فده من نوع الحاجات اللي ممكن تخلي الدومين يتشال.
ملف llms.txt على إنه سحر. ده معيار لسه مقترح لملخص عن موقعك تقدر الآلات تقراه، والفكرة معقولة. لحد دلوقتي مافيش أداة كبيرة أكّدت إنها بتقراه أو بتتصرف على أساسه، فإنك تعتبره طريقة للتصدر كلام مالوش أساس. ضيفه لو حابب، مش بيكلّف حاجة، بس ما تخليش حد ياخد منك فلوس عليه على إنه استراتيجية.
النشر بالكمية. 50 صفحة ضعيفة مش هيخلّوا النموذج يثق فيك. اللي بيعمل كده هو معلومات محددة عنك بتأكدها مصادر تانية.
إنك تقفل بوتات الذكاء الاصطناعي ولسه مستني ترشيحات. للناشرين اللي بيكسبوا من مشاهدات الصفحات، القفل قرار حقيقي ليه مكاسب وخساير. لكن لو عايز الأدوات دي توجّه المشترين ليك، قفل البوت بيطلّعك من الإجابة. لازم تختار.
إزاي تقيس ده من غير ما تضحك على نفسك
القياس هنا أقل دقة من السيو، وأكبر خطر إنك تفتكر التقلبات العشوائية نتيجة.
اعمل مجموعة أسئلة ثابتة. من 20 لـ40 سؤال ممكن مشتري حقيقي في مجالك يسألهم، بالعربي والإنجليزي، تكتبهم مرة واحدة وما تعدّلهمش أبدًا. لو عدّلت فيهم من مرة للتانية، النتايج مش هتتقارن ببعض، ودي أشهر غلطة.
اسألهم في مواعيد ثابتة، وعلى أكتر من أداة. مرة في الشهر كفاية. سجّل في كل مرة: اتذكرت ولا لأ، وفي ترتيب كام، واتوصفت إزاي، ومين من المنافسين ظهر معاك. الوصف هو أهم جزء: الطريقة اللي النموذج بيوصفك بيها بتوريك هو فهم عنك إيه، وده أول مكان هتشوف فيه تحسن.
اتوقع إن الإجابات تتغير. نفس السؤال بيجيب إجابات مختلفة كل مرة، فمرة واحدة تقريبًا ما بتقولش حاجة. اللي تعتمد عليه هو الاتجاه في كل الأسئلة على مدار شهور، وأي سكرين شوت لوحده، سواء بتاعك أو بتاع شركة عايزة تبيعلك، مجرد حالة فردية.
تابع الزيارات الجاية من أدوات الذكاء الاصطناعي في تقرير لوحدها. الزيارات دي بتيجي من دومينات أغلب إعدادات GA4 بتحسبها Referral عادي أو Direct. ظبّط الإعداد ده الأول، وإلا هتفتكر إن مافيش زيارات وهي موجودة. الإعداد في تلاقي زيارات الذكاء الاصطناعي اللي GA4 بيحطها في المكان الغلط.
راقب لوجز السيرفر. زيارات بوتات الذكاء الاصطناعي في اللوجز دليل مباشر إن محتواك بيوصل للأنظمة دي أصلًا، ومحدش يقدر يفسّره على مزاجه. شرحت الطريقة في تحليل ملفات سجل السيرفر.
أسئلة شائعة
ده مجرد سيو باسم جديد؟
حوالي التلتين منه، أيوه. إن الأدوات تقدر تلاقيك ده سيو. أما توحيد صورة البراند وذكرك في مصادر تانية فده تركيز مختلف، أقرب للعلاقات العامة منه للشغل على الصفحة، وطريقة القياس نفسها جديدة.
بياخد وقت قد إيه؟
أثر تنضيف بيانات البراند والسكيما ممكن يبان في أسابيع، لأن جلب المستندات بيتحدث بسرعة. ذكرك في مصادر تانية هو الجزء البطيء، وبياخد نفس وقت العلاقات العامة الرقمية: شهور.
حد يقدر يضمن ظهوري في الذكاء الاصطناعي؟
لأ. مافيش لوحة تحكم، ولا واجهة ترتيب، ولا طريقة تخلي نموذج يقول اسمك. اللي في إيدك إنك تخلي البراند بتاعك أسهل براند في مجاله يتوصف صح، وده باين إنه أكتر حاجة الأنظمة دي بتستجيب لها.
ده هيحل محل زيارات البحث؟
لسه لأ، ومش لأغلب الشركات في منطقتنا. الزيارات الجاية من أدوات الذكاء الاصطناعي لسه نسبة صغيرة من زيارات البحث العادي. واللي بيبيعه على إنه بديل بيقول كلام بياناته نفسها مش بتقوله.
الموضوع مختلف بالعربي؟
أيوه، وفرق كبير، ولصالحك. الأنظمة دي عندها مصادر عربي أقل بكتير تعتمد عليها، فالمنافسة على كل استشهاد أقل. اتكلمت عن ده في الظهور في البحث الذكي بالعربي.
اقرا كمان: الـGEO والبحث بالذكاء الاصطناعي، ومقالات تانية عن البحث الذكي. ولو عايز تعرف أدوات الذكاء الاصطناعي بتوصف البراند بتاعك إزاي النهارده، كلّمني.
استشاري سيو وتسويق رقمي من 2015، بيشتغل مع شركات في مصر والسعودية والإمارات.
عن الكاتب ومعايير الكتابة
