في الصفحة دي
أصعب حاجة في التعاقد مع خبير سيو إنك تحكم على خبرة إنت نفسك مش عندك منها. تقدر تعرف شغل المصمم حلو ولا لأ. لكن ما تقدرش تعرف مراجعة تقنية متعملة صح ولا منسوخة من أداة. فبتلاقي نفسك بتشتري على أساس الثقة، والثقة هي الحاجة الوحيدة اللي كل مورّد وحش عنده منها كتير.
دي 20 سؤال تنفع تسألها حتى لو إنت مش فاهم أي حاجة في السيو. ومع كل سؤال كتبت الإجابة اللي المفروض تطمّنك، والإجابة اللي المفروض تنهي الاجتماع بأدب. وأهلًا بيك لو حبيت تسألني الـ20 كلهم.
أسئلة عن طريقة الشغل
- هتبص على إيه الأول في موقعنا، وليه؟
كويس: نقطة بداية محددة مربوطة بنشاطك، زي «إنتم متجر إلكتروني، فهبدأ بصفحات التصنيفات بتتفهرس إزاي». وحش: «بنبدأ بمراجعة كاملة» من غير أي فكرة هيلاقي إيه. - إيه اللي قررت ما تعملوش لعميل مؤخرًا؟
كويس: مثال حقيقي لشغل رفضه لأنه مش هيجيب نتيجة. وحش: «إحنا بنعمل كل حاجة». - هتقرر تشتغل على إيه في الشهر التاني إزاي؟
كويس: على حسب اللي الشهر الأول بيّنه. وحش: قايمة تسليمات ثابتة هي هي لكل العملاء. - مين اللي هيشتغل، وماسك كام حساب؟
كويس: اسم، ومستوى خبرة، ورقم. وحش: «فريقنا» وبس. - محتاج مننا إيه علشان تشتغل صح؟
كويس: قايمة واضحة، زي وقت مطوّر، ومعرفة بالمنتج، وموافقات، وصلاحية نشر. وحش: «ولا حاجة، إحنا هنعمل كل حاجة»، ودي معناها إن مافيش حاجة هتتنشر.
أسئلة عن القياس
- هنحكم عليك بأنهي رقم؟
كويس: عملاء مؤهلين، أو إيراد، أو تحويل متعرّف بوضوح. وحش: «الزيارات» لوحدها، أو «ترتيب الكلمات المفتاحية». - هنعرف إزاي إن تغييراتك هي اللي جابت النتيجة؟
كويس: اعتراف صريح إن نتايج السيو جزء منها استنتاج، ومعاه شرح هيعرف أثر شغله إزاي: ملاحظات بتواريخ، ومقارنة صفحة بصفحة، ومجموعات مقارنة لو ينفع. وحش: إنه يكون متأكد تمامًا. - الشهر الوحش شكله إيه، وهتقولنا إيه؟
كويس: إنه يوصف بالتحديد هيبلّغك إزاي لو الأرقام نزلت. وحش: إنه يلمّح إن مافيش شهر وحش هييجي. - هنشوف حركة بعد قد إيه؟
كويس: مواعيد مختلفة لشغل مختلف، زي أسابيع للتصليحات التقنية، وشهور للمحتوى الجديد، وأكتر من سنة لبناء قوة الموقع. وحش: رقم واحد بثقة. - هتعمل تتبع جديد ولا هتستخدم اللي عندنا؟
كويس: يراجع الموجود الأول، ويقول بوضوح لو الإعداد الحالي ما يقدرش يقيس اللي يهمك.
أسئلة عن الروابط
- روابطك جاية منين؟
كويس: مواقع بأسمائها، وطرق بأسمائها، واستعداد يوريك قبل ما أي حاجة تتنشر. وحش: «شبكتنا الخاصة» أو «عندنا علاقات» من غير أسماء. - الرابط ده كان هيبقى موجود لو ما دفعناش؟
كويس: فصل صريح بين النشر المكتسب والمدفوع، والمدفوع متعلّم عليه صح. وحش: إنه يتضايق من السؤال. - الروابط هيحصلها إيه لو بطّلنا نشتغل معاك؟
كويس: هتفضل، لأنها في مواقع نشر حقيقية. وحش: أي حاجة شكلها إيجار شهري.
ولو عايز تعرف إنت بتشتري إيه فعلًا لما حد يعرض عليك باقة روابط، وصفت سوق المنطقة بصراحة في خريطة صريحة لسوق الروابط العربي.
أسئلة عن التقارير والصلاحيات
- حسابات Search Console والتحليلات باسم مين؟
كويس: باسمك، وهو مضاف كمستخدم. وحش: باسمه، «علشان أسهل». - نقدر نشوف البيانات الخام، مش الداشبورد بتاعك بس؟
كويس: أيوه، على طول. وحش: PDF شيك ومافيش حاجة تحته. - التقرير الشهري هيبقى فيه إيه؟
كويس: اتعمل إيه، واتغير إيه، والجاي إيه، وإيه اللي ما مشيش. وحش: سكرين شوت لرسم الزيارات وقايمة «كلمات اتحسنت».
أسئلة عن العقد والخروج
- مدة الإخطار قد إيه، وإيه اللي بيفضل معانا؟
كويس: مدة إخطار قصيرة، وكل حاجة اتعملت بتاعتك. وحش: محتوى أو أدوات بتبطّل تشتغل لما تمشي. - بتشتغل مع منافسينا؟
كويس: إجابة مباشرة، وحدود حصرية واضحة لو ده مهم. وحش: كلام مايع. - إيه اللي برّه نطاق الشغل؟
كويس: قايمة مكتوبة. وحش: «هنشوفها وقتها»، وده المكان اللي كل خلاف بيبدأ منه. - المحتوى اللي هتكتبه لينا ملك مين؟
كويس: ملكك، بعد الدفع، ومكتوب.
خمس إجابات بتستبعد أي مورّد
- «بنضمنلك أول مكان في جوجل.» محدش يقدر. هو مش متحكم في نظام الترتيب.
- «عندنا علاقة خاصة مع جوجل.» شارة Google Partner خاصة بالإعلانات، ومالهاش أي تأثير على الترتيب.
- «طريقتنا سرية، ما نقدرش نشرحها.» يبقى ما تقدرش تحكم عليها، وما تقدرش تكمّلها من غيرهم.
- «مش محتاجين منكم أي صلاحيات.» يبقى مش شايفين بياناتك، وتقاريرهم تخمين.
- «السيو بياخد سنة على الأقل قبل ما أي حاجة تحصل.» بناء قوة الموقع بياخد سنة. تصليح مشكلة فهرسة بياخد أسبوع. الإجابة دي غالبًا معناها إنهم ناويين ياخدوا منك فلوس 12 شهر من غير ما حد يسأل.
الترتيب المضمون وحيل تانية
الضمان غالبًا مستخبي في الكلام. «الصفحة الأولى في تلات شهور» كتير بتتقاس على كلمة محدش بيدوّر بيها، أو على نتيجة محلية مخصصة واخدين لها سكرين شوت من متصفحهم هما. اسأل: أنهي بحث بالظبط، ويتقاس إزاي، ومنين، وهل ده حاجة العميل فعلًا هيكتبها؟ لو بدأ يلف ويدور في الإجابة، يبقى عرفت الإجابة.
ولو لسه بتقرر بين وكالة وفريلانسر وموظف جوه الشركة، ابدأ بـتلات طرق تشتري بيها السيو، وكل طريقة تناسب مين.
والنص التاني من الحكاية هو الميزانية. لو عايز تعرف الشغل المحترم بيكلّف كام قبل ما تقابل أي حد، اقرا السيو بيكلّف كام في مصر والسعودية. وصفحات مراجعة السيو واستشاري السيو عندي بتشرح أنا بشتغل إزاي، علشان تقدر تحاسبني بنفس الأسئلة.
أسئلة شائعة
أطلب دراسات حالة؟
أيوه، بس اسأل أحسن من «عندكم دراسات حالة؟». اسأل الحال كان إيه في الأول، واتغير إيه، وإيه اللي ما نجحش. أي حد يقدر يوريك رسم طالع.
المورّد الرخيص دايمًا وحش؟
لأ، بس الرخيص ومعاه «بنعمل كل حاجة» تركيبة وحشة. السعر القليل يا إما بيجيبلك شغل محدود والمورّد صريح معاك في ده، يا إما بيوعدك بشغل كبير وهو بيضحك عليك.
أبدأ بمشروع تجريبي مدفوع؟
كتير ده أحسن حاجة. مراجعة مدفوعة أو مشروع صغير محدد بيقولك عن طريقة تفكير الشخص أكتر من تلات مكالمات مبيعات.
أتأكد من مستواه في العربي إزاي؟
اطلب صفحات عربي هو كتبها، مش ترجمها، ومتصدرة النهارده، واطلب منه يشرح قرار واحد خده في الصياغة. مستوى العربي بيبان على طول في الإجابة.
لو رفض يجاوب على بعض الأسئلة دي؟
رفض سؤال واحد ممكن يبقى معقول، زي حماية سرية عميل. لكن رفض أسئلة الصلاحيات وملكية البيانات والروابط جاية منين مش معقول.
خد القايمة دي معاك في مكالمتك الجاية مع أي مورّد. ولو حابب تجربها عليا الأول، كلّمني واسأل الـ20.
استشاري سيو وتسويق رقمي من 2015، بيشتغل مع شركات في مصر والسعودية والإمارات.
عن الكاتب ومعايير الكتابة
