في الصفحة دي
براند عالمي بيقرر يدخل الخليج. بيبعت موقعه لشركة ترجمة، فيرجعله عربي فصيح نضيف وسليم، وينشره تحت /ar/ ويستنى. بعد ست شهور، الصفحات العربي بتظهر في البحث مرات قليلة جدًا ومش بتترتب على أي حاجة، وحد بيقرر إن «السيو العربي صعب»، أو الأسوأ، إن السوق صغير.
العربي كان كويس. المشكلة إن الترجمة والظهور في البحث شغلتين مختلفتين، وواحدة مش بتجيب التانية. الصفحة المترجمة بتجاوب بالعربي على السؤال اللي الصفحة الإنجليزي اتكتبت علشانه. مش بتجاوب على السؤال اللي الشخص اللي بيتكلم عربي كتبه فعلًا.
فخ الترجمة: عربي سليم ومحدش بيدوّر بيه
المترجمين هدفهم الأمانة للأصل. دي شغلتهم، ولما يعملوها كويس بيطلّعوا بالظبط الحاجة اللي بتفشل في البحث. فيه أربع أشكال للفشل:
- المصطلح الرسمي اللي محدش بيدوّر بيه. الكلمة الفصحى الصح تقنيًا لفئة منتج كتير مش هي الكلمة اللي المشترين بيستخدموها. الناس بتدوّر بالكلمة اللي بتقولها بصوت عالي، ودي كتير بتبقى كلمة مستعارة، أو كلمة لهجة، أو الكلمة الإنجليزي مكتوبة بحروف عربي.
- بنية الأصل بتفضل زي ما هي. صفحة إنجليزي مبنية على إطار تسويقي بتتترجم عنوان ورا عنوان، فالصفحة العربي بتورث بنية ما بتطابقش أي بحث عربي.
- أسماء البراند والمميزات بتتترجم وهي المفروض ما تتترجمش. لو العملاء بيدوّروا على المنتج باسمه الإنجليزي، ترجمته بتشيل الكلمة الوحيدة اللي عليها بحث.
- نسخة عربي واحدة لكل الأسواق. مصر والسعودية والإمارات كلماتهم وعملاتهم وتوقعات الثقة عندهم ومنافسينهم مختلفين. مجموعة مترجمة واحدة ما بتخدمش ولا واحد فيهم كويس.
تقدر تختبر ده بسرعة. خد أهم خمس صفحات عربي عندك، وطلّع الكلمة الأساسية اللي كل واحدة بتستهدفها، وشوف الكلمة دي بالظبط عليها أي بحث. لو أغلبهم لأ، يبقى الموقع اتترجم، ما اتوطّنش.
التوطين من الكلمات المفتاحية بدل الترجمة صفحة بصفحة
ترتيب الشغل هو الفرق كله. التوطين بيبدأ من اللي الناس بتدوّر عليه، وبعدين يبني الصفحات على أساسه. والترجمة بتبدأ من الصفحات الموجودة، وبعدين تدوّر لها على كلمات.
- ابحث عن الطلب العربي من الصفر، لكل سوق، كأن الموقع الإنجليزي مش موجود. هتلاقي كلمات عليها بحث حقيقي ومالهاش صفحة إنجليزي مقابلة، وصفحات إنجليزي محدش عايزها بالعربي.
- اربط الطلب بالصفحات، مش الصفحات بالصفحات. والنتيجة هيكل موقع عربي فيه حاجات مشتركة مع الإنجليزي، بس مش نسخة منه.
- اكتب من الكلمة المفتاحية، بالعربي، مع كاتب شغال في السوق المستهدف. الترجمة الأول وبعدين التحسين بتطلّع كلام ناشف وكلمات محشورة فيه.
- وطّن الأمثلة والعملة وطرق الدفع والملاحظات القانونية وطرق التواصل. صفحة أسعارها بالدولار ومافيهاش غير فورم، في سوق الصفقات فيه بتتقفل على الواتساب، مش متوطّنة مهما كان العربي حلو.
شرحت خطوة البحث بالتفصيل في بحث الكلمات المفتاحية العربي. ودي الخطوة اللي أغلب البراندات بتتخطاها، لأنهم مفترضين إن قايمة كلماتهم الإنجليزي هتتترجم.
صفحات ما تترجمهاش خالص
- محتوى عن أسواق إنت مش بتخدمها. صفحة متوطّنة لدولة ما بتشحنش لها بتعمل شغل دعم ومش بتجيب إيراد.
- صفحات قانونية وامتثال متكتبة لدولة تانية. دي محتاجة حد عارف القانون المحلي يعيد كتابتها، مش يترجمها.
- التوثيق التقني العميق، في الأول. في مجالات تقنية كتير الناس بتدوّر وبتقرا بالإنجليزي حتى لو العربي لغتهم الأم. والترجمة الوحشة أسوأ من إنك ما تترجمش خالص.
- أرشيف المدونة القديم. ترجمة خمس سنين مقالات علشان تملا الموقع العربي بتعمل قسم كبير وضعيف محدش بيزوره، وبيشد باقي الموقع لتحت.
- أي حاجة مش هتقدر تحدّثها. الصفحة العربي اللي بتفضل قديمة والإنجليزي بيتغير، بتتحول لمعلومة غلط واسمك عليها.
صفحات لازم تبقى موجودة بالعربي بس
الجزء ده تقريبًا محدش بيعمله، وهو اللي فيه الميزة الحقيقية. فيه طلب موجود في السوق ده بس، فمافيش صفحة إنجليزي تترجم منها:
- طرق دفع مستخدمة هنا ومش في أماكن تانية، وأسئلة المشترين عنها.
- محتوى رمضان والعيد وموسم الحج. في التجزئة والسفر والأكل والمالية ده موسم بحث كبير كل سنة مالوش مقابل بالإنجليزي.
- القوانين المحلية: الفوترة الإلكترونية، والتسجيل في ضريبة القيمة المضافة، وأسئلة الجمارك والاستيراد، والتراخيص.
- مقارنات مع منافسين إقليميين البراند العالمي عمره ما سمع عنهم، والمشتري بيفكر فيهم برضه.
- تفاصيل التوصيل والاسترجاع والضمان المحلية، ودي الأسباب الحقيقية اللي بتخلي الناس تتردد في الشراء في السوق ده.
إشارات الثقة المحلية اللي القارئ العربي بيدوّر عليها
عند القارئ المحلي، الصفحة المترجمة من براند عالمي كتير بتحسسه إنها مش عارفة هو فين. اللي بيحل ده:
- رقم تليفون محلي واختيار واتساب، مش فورم إيميل بس.
- أسعار بالعملة المحلية شاملة الضريبة المحلية، والضريبة ظاهرة.
- عنوان حقيقي جوه الدولة، مكتوب بالطريقة اللي الدولة دي بتكتب بيها العناوين.
- أرقام السجل التجاري أو الترخيص لو بتنطبق، وعلامات الثقة المحلية اللي المشترين يعرفوها.
- مواعيد توصيل لمدن محلية حقيقية، مش مدى عام.
- مواعيد دعم بالعربي بالتوقيت المحلي، وبأسبوع الشغل المحلي، اللي مش من الاتنين للجمعة في كل المنطقة.
مين مسؤول عن الموقع العربي
الموقع العربي بيفشل لأسباب إدارية أكتر ما هي تقنية. الموقع الإنجليزي ليه مسؤول وخطة وإيقاع نشر. الموقع العربي ليه ميزانية ترجمة. فبيتطلق، وبعدين يقدم ويتهمل، لأن محدش مسؤول عنه بعد الإطلاق.
احسم تلات حاجات قبل ما تبدأ: مين بيقرر إيه يتنشر بالعربي وإمتى؛ ومين بيراجع الكلام العربي، أسلوبه مش بس دقته؛ والموقع العربي هيفضل ماشي مع الإنجليزي إزاي لما الإنجليزي يغيّر سعر أو منتج أو سياسة. لو الإجابة على أي واحد منهم «شركة الترجمة»، الموقع العربي هيبعد عن الإنجليزي ويتلخبط في خلال ست شهور.
لو بتخطط تدخل المنطقة وعايز بحث الطلب يتعمل قبل ما أي حاجة تتكتب، ده المكان اللي شغلي في السيو العربي بيبدأ منه، والبحث نفسه جزء من بحث الكلمات المفتاحية.
أسئلة شائعة
الترجمة الآلية مقبولة في أي حالة؟
ساعات، كمسودة أولى لمحرر بني آدم شغال في السوق المستهدف. كمحتوى منشور، لأ. النحو والقواعد مبقوش المشكلة. المشكلة إنها بتنقل بنية الأصل وبتفوّت الطلب المحلي خالص.
الموقع العربي يبقى مجلد فرعي ولا subdomain ولا دومين منفصل؟
مجلد فرعي في تقريبًا كل الحالات. بيورث قوة الدومين الموجودة، أما الدومين المنفصل فبيقسّم مجهود موارده غالبًا قليلة أصلًا.
محتاجين صفحات منفصلة للسعودية ومصر والإمارات؟
بس لما العرض يختلف فعلًا: السعر، أو الشحن، أو المتاح، أو الشروط القانونية. نسخ نفس المحتوى لكل دولة من غير فرق حقيقي بيعمل صفحات بتنافس بعض ومش بيفيد حد.
نتعامل مع الـhreflang في كل ده إزاي؟
اربطهم في الاتجاهين، وبس بين الصفحات اللي بتقابل بعض فعلًا. الصفحات اللي موجودة بالعربي بس مالهاش شريك إنجليزي، وده عادي. شوف أخطاء الـhreflang المتكررة.
القسم العربي المتوطّن بياخد قد إيه لحد ما يجيب نتيجة؟
على دومين عنده قوة أصلًا، أسرع من اللي الناس متوقعاه، غالبًا كام شهر للكلمات اللي المنافسة فيها أقل، لأن النتايج العربي غالبًا أقل زحمة من الإنجليزي.
داخل المنطقة وعايز تعرف موقعك العربي لازم يبقى فيه إيه قبل ما تطلب كلمة واحدة؟ كلّمني.
استشاري سيو وتسويق رقمي من 2015، بيشتغل مع شركات في مصر والسعودية والإمارات.
عن الكاتب ومعايير الكتابة
